Klacht: Wel betaald niet geleverd

Basna2 op 12 maart 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Uitgezocht en verzonden

Status Opgelost
Datum 12 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 februari een starters pakket besteld en 53,48 overgemaakt. Tot op heden heb ik og niks ontvangen. Zowel telefonische als via de mail wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Het terug sorten van mijn geld of alsnog het bestelde bij mij af te leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 16 maart 2012 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgezocht en verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM