Mijn Klacht:
Al op 10 januari is een bedrag van 70,90 euro afgeschreven van mijn rekening. Ondanks herhaalde mails en telefonisch ingesproken boodschappen geen enkele reaktie.
Baal hier ontzettend van!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of levering
Klacht: Wel betaald niet geleverd
lennekegoudriaan op 08 februari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Driedubbele verzonden.
Bedrijf
Zelfsigarettenmaken.nl
Zelfsigarettenmaken.nl
Categorie
Internetshops - Tabak
Status
Opgelost
Datum
8 februari 2012
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Zelfsigarettenmaken.nl
14 jaren geleden - Geachte klant, De bestelde dubbele machine is nog niet leverbaar. Wel ontvangen we eind deze week of begin volgende week de nieuwe driedubbele, wilt u deze ontvangen? Uiteraard zonder bijbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zelfsigarettenmaken.nl
Heeft op 23 februari 2012 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Driedubbele verzonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
