Mijn Klacht:
product nooit gekregen netjes betaald gebeld met het bedrijf steeds geen gehoor mailtjes gestuurd niks van terug gehoord
Gewenste Oplossing:
dat het produkt gewoon geleverd word
Klacht: tafelmodel zelf sigaretten maken
stievelhoseenonderbokse op 07 februari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Uitgezocht en verzonden.
Bedrijf
Zelfsigarettenmaken.nl
Zelfsigarettenmaken.nl
Categorie
Internetshops - Tabak
Status
Opgelost
Datum
7 februari 2012
Een klant heeft een tafelmodel voor het zelf maken van sigaretten besteld bij Zelfsigarettenmaken.nl, maar het product nooit ontvangen, ondanks betaling. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail leverden geen reactie op. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zelfsigarettenmaken.nl
Heeft op 09 februari 2012 om 08:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uitgezocht en verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
