heinzes op 23 juli 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Zelfsigarettenmaken.nl
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Zelfsigarettenmaken.nl, maar heeft deze na een maand nog steeds niet ontvangen, ondanks betaling van 19,45 euro via iDEAL. De klant heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar blijft zonder oplossing en overweegt aangifte te doen wegens oplichting.
10 x 1,45 =14.50
postnl 4,95
incl btw 19,45
bestelnummer 120624-oe33
is nu een maand geleden, ik heb email,s gestuurd en gebeld 06 34559417 , ik heb hem persoonlijk aan de lijn gehad,maar wacht nog steeds erop. ik geef hem nog een week , dan doe ik aangifte bij de politie, niet om het bedrag , maar om oplichting , ik bestel zo vaak op het internet en krijg het binnen een week.
ik wil binnen een week mijn art.en via email bevesteging en excuses ervoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
