Mijn Klacht:
28 december besteld, nu 2de maal contact via mail proberen maken, geen antwoord. Werd vooraf betaald met pay-pal
Gewenste Oplossing:
Leveren goederen of geld terug
Klacht: Niet leveren besteld artikel
kievit1968 op 03 februari 2013 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 december een artikel besteld bij Zelfsigarettenmaken.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Na twee pogingen om via e-mail contact op te nemen, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen. De betaling is vooraf gedaan via PayPal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
