Klacht: man

storteboom19 op 02 mei 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Direct uitgezocht en verzonden. Persoonlijk voor gezorgd dat u het nieuwe model ontvangt.

Status Opgelost
Datum 2 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sigarettenmaker bestel dat zou een week duren maar inmiddels is het vier weken geworden dat bedrijf meer dan 10 keer gebeld maar steeds hetzelfde verhaaltje wij zijn niet bereikbaar of in gesprek dat hoor je steeds door de telefoon
Dus ik heb een vermoeden dat dat bedrijf verkeerde praktijken op na houdt dus mijn vraag is kunt u mij daar meehelpen op te lossen ik heb dat apparaat al betaald met mijn visa kaart.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat apparaat wel hebben of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 04 mei 2012 om 16:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Direct uitgezocht en verzonden. Persoonlijk voor gezorgd dat u het nieuwe model ontvangt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM