Klacht: levering Fast Easy Filler

bastet op 04 februari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Fast Easy Filler nog niet leverbaar. U heeft aangegeven geen nieuwer model met 5 standen te willen ontvangen. Uw bestelling is geannuleerd, houdt rekening met 3 dagen voor de terugboeking van uw betaling.

Status Opgelost
Datum 4 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 20 januari 2012 een Fast Easy Filler besteld (nr. bestelling 12120-93116) en betaald via Ideal. Tot op heden niets ontvangen en bedrijf is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

levering van artikelen of anders geld terug Totaal 45,90 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 15 februari 2012 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Fast Easy Filler nog niet leverbaar. U heeft aangegeven geen nieuwer model met 5 standen te willen ontvangen. Uw bestelling is geannuleerd, houdt rekening met 3 dagen voor de terugboeking van uw betaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM