Klacht: L.S.,

johnnotelaers op 22 oktober 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2012

Een klant heeft op 19 juni 2012 een bestelling geplaatst bij Zelfsigarettenmaken.nl en betaald voor een Fast Easy Filler, maar heeft na meer dan vier maanden nog steeds niets ontvangen. Ondanks de betaling van €49,90, inclusief verzendkosten, is de levering uitgebleven.

Mijn Klacht:

bestelnummer 120619-XQ55 betaald per overschrijving dd 19.6.2012 op nummer
ibam NL11ABNA0561696128 BIC ABNANL2A TNV BLDA DEN HAAG A RATO EURO 49.90 ( IS INCL.VERZENDKOSTEN) dus meer dan 4 maand geleden , maar helaas
NOOIT IETS GEZIEN VAN DE LEVERING VAN DE BESTELDE FAST EASY FILLER

Gewenste Oplossing:

GELD TERUGSTORTEN OF ALSNOG LEVERING van een fast easy filler naar mijn adres in Belgie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM