alex01 op 27 april 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Uitgezocht en verzonden
Een klant heeft op 19 april een bestelling geplaatst bij Zelfsigarettenmaken.nl voor een handroller en vloetjes, maar heeft geen reactie ontvangen op zijn verzoek om informatie over de levering. De klant vraagt om hulp bij het verkrijgen van een update over de status van zijn bestelling.
Hallo,
Ik heb bij Zelfsigarettenmaken.nl een bestelling gedaan
van een handroller en vloetjes.(19 april bestelling gedaan).
heb al een email gestuurd wanneer mijn bestelling wordt
geleverd.Maar heb niets gehoord.
Kunnen jullie me helpen?
Met vriendelijke groet,
Alex Driessen
Donkesven 51
5932 SG TEGELEN
Telefoon 077-3740805.
Dat ze alsnog mijn bestelde artikelen leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2012 om 14:07 geantwoord
Uitgezocht en verzonden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
