Klacht: geen levering

Ricardo4 op 20 augustus 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 augustus 2012

Een klant van Zelfsigarettenmaken.nl heeft op 18 juni een betaling gedaan voor een easyfiller, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en één telefoongesprek, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

na herhaaldelijk gemaild en 1 x gebeld te hebben heb ik de easyfiller nog steeds ontvangen, terwijl ik 18 juni jl het geld heb overgemaakt. ook ik krijg geen reactie op mn mail

Gewenste Oplossing:

als het apparaat snel geleverd wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM