Terug

Klacht: Geachte

thibo2011 op 20 juli 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Zelfsigarettenmaken.nl
Categorie Internetshops - Tabak
Status In behandeling
Datum 20 juli 2012

Een klant heeft op 25 juni 2012 een bestelling geplaatst en betaald bij Zelfsigarettenmaken.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en uit zijn onvrede over de gebrekkige klantvriendelijkheid van het bedrijf. De klant overweegt om een klacht bij de politie in te dienen.

Mijn Klacht:

Heb op 25 juni 2012 een bestelling geplaatst en meteen ook de betaling gedaan met bestelnummer 120625-NK22.
Tot mijn spijt heb ik tot op heden nog geen bestelling ontvangen. Tot mijn teleurstelling heb ik zelf nog geen antwoord ontvangen op mijn eerder gestuurde mail. Vind dit wel spijtig hoe er word omgegaan met de klanten dit is beneden alle pijl vind ik. Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken. Sta op punt om hierover een klacht neer te leggen bij de politie!
Nico Huysveld

Gewenste Oplossing:

Eventueel mijn geld terug inclusief de verzendingskosten samen 74.90 euro! Ik wil zo spoedig mogelijk een reactie van uwentwege.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zelfsigarettenmaken.nl

Alle klachten over Zelfsigarettenmaken.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Tabak

Alle klachten in Internetshops - Tabak →
Meld uw Klacht over Zelfsigarettenmaken.nl
Zo werkt het