lucassen op 16 april 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Uw bestelling is verzonden. Met excuses voor de vertraging. Aan uw bestelling zijn twee gratis aanstekers en een extra pak Twister Hulzen toegevoegd.
Een klant heeft op 18 maart een bestelling geplaatst bij Zelfsigarettenmaken.nl en de betaling via iDEAL bevestigd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen en de bestelling niet ontvangen.
18 maart bestelling gedaan,netjes een email gehad om te betalen via ideal,dit gedaan de betaling was bevestigd,tot heden niks ontvangen,reeds tig keer gemailt en gebeld,voicemail ingesproken om terug gebeld te worden maar tot heden niks gehoord
vind niet meer dan normaal dat de bestelde produkten geleverd worden en anders verwacht ik mijn betaling terug gestort binnen nu en een week
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2012 om 14:28 geantwoord
Uw bestelling is verzonden. Met excuses voor de vertraging. Aan uw bestelling zijn twee gratis aanstekers en een extra pak Twister Hulzen toegevoegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
