astolk op 19 maart 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Direct uitgezocht en laten verzenden
Een klant heeft twee sigarettenmachines besteld bij Zelfsigarettenmaken.nl, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, ontving de klant geen reactie van het bedrijf. De klant voelt zich bedrogen, vooral gezien de kosten van 85 euro en de slechte beoordelingen die hij later ontdekte.
ik heb al een tijd geleden 2sigaretten machines gekocht en nog steeds niet gehad. Verschillende keren gebeld en gemailt maar geen antwoordt gehad.
Ik had erna gelezen dat dit bedrijf slecht word beoordeeld en hij heeft notabene het keurmerk op zijn site.
Ik voel mij knap belazerd!! Het kost mij toch 85 euro!!
ik wil mijn geld terug of de apparaten geleverd hebben.
En toch wel een ecxuses voor dit hele verhaal!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2012 om 16:19 geantwoord
Direct uitgezocht en laten verzenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
