Klacht: Bestelling nooit gekregen!

gb876 op 10 februari 2013 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2013

Een klant heeft op 2 december 2012 een bestelling geplaatst bij Zelfsigarettenmaken.nl ter waarde van 73,40 euro, welke dezelfde dag via PayPal is betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan op 02/12/12 nr 12122-124625 van 73€40 dezelfde dag betaald via paypal.Tot op heden niets geleverd!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM