Klacht: Besteld betaald niet geleverd

Johann de gedupeerde op 22 maart 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Uitgezocht en verzonden met extra aansteker.

Status Opgelost
Datum 22 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 week geleden een easyfiller plus box besteld totaal 48,60
dag later via ideal betaald.Op de site stond een week levertijd we zijn 3 week verder plus 4 x bellen en 3x mailen nergens wordt op geraegeerd.Vind het onbegrijpelijk dat zulke site’s nog in de lucht zijn

Gewenste Oplossing:

Het besteld enbetaalde producten leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 23 maart 2012 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgezocht en verzonden met extra aansteker.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM