Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst en deze betaald maar niet ontvangen en ik heb gebeld en het contactformulier 5 keer ingevuld.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn product opsturen
Klacht: Besteld betaald en niet geleverd
Andy85 op 20 maart 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Uitgezocht en verzonden
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zelfsigarettenmaken.nl
Heeft op 23 maart 2012 om 16:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uitgezocht en verzonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
