Klacht: Bedrijf reageert niet

naaldwijk op 19 februari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 22 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Geen contact- of klantgegevens ingevuld, deze vraag kunnen wij helaas niet beantwoorden.

Status Opgelost
Datum 19 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al diverse keren per email vragen over een product gesteld, maar ze reageren niet.
Als ze niet reageren op vragen, zouden ze dan wel gewoon producten afleveren ?
Ik betwijfel het. Dit bedrijf opereert ook onderandere webwinkel sites

Gewenste Oplossing:

geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 22 februari 2012 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen contact- of klantgegevens ingevuld, deze vraag kunnen wij helaas niet beantwoorden.

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - reageren totaal niet op emails. enige 10 tallen gestuurd, maar totaal geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM