Mijn Klacht:
ik ben na een fout uit geschreven ,en ben al sinds April bezig om dat weer in orde te maken ,mijn zorgverzekering is november stop gezet ,daar werd ik pas eind Maart van op de hoogte gesteld door de Belgische ziekenfonds .nu heb ik gevraagd om de verzekering te herstellen vanaf November en niet vanaf April zoals nu gedaan is .
na een vier tal telefoontjes heb ik steeds andere antwoorden gehad .daar er een discussie is over wie er fout is .de arrogantie dat de fout 100 % bij mij ligt vind ik onterecht en beneden alle peil ik hoop dat dit zo kan opgelost worden .
Gewenste Oplossing:
dat alles terug gedraaid word zodat ik weer vanaf November verzekerd ben .
ik weet dat ik dan de premie van November tot Maart moet betalen
