Klacht: Zekur Natura bepaald wat maximaal vergoed wordt in een verzorgingstraject

Harrie Hoeben op 26 januari 2023 over Zekur in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zekur
Categorie Zorgverzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 26 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dokter en dermatoloog hebben 1 jaar terug een huidkanker-plek verkeerd beoordeeld. Nu is daar een traject in gestart met een 5 tal behandelingen (punctie, policlinische behandeling, 2 scans in ziekenhuis en operatie door chirurg. Ziekenhuis declareerd alleen 1 zorgtraject omdat dit wettelijk niet anders mag. Zekur beschouwd dit als 1 behandeling waarbij 1863,76 vergoed wordt en patient krijgt een rekening van 1980,77 binnen een maand te betalen. In 2012 was in deze Natura-verzekering met maar 1 vergelijkbare behandeling kosten 3887 euro alles vergoed op 220 euro eigen risico.

Gewenste Oplossing:

In de wetgeving zou gelegenheid gegeven moeten worden dat het hier gaat om 11 verschillende zorgactiviteiten (190060, 033781, 038912, 039605, 039606, 396076,,39680, 120089, 190090, 190013 en 7 keer 19005. Daarbij kan ziekenhuis aangeven dat er meer dan een enkele handeling verricht wordt en zou het totale bedrag vergoed kunnen worden. Dat het betreffende ziekenhuis inmiddels niet meer tot de gecontracteerde groep hoort zou in een automatisch meldingsysteem opgenomen dienen te worden. Kost nu 20% minder vergoeding, maar dit is niet het hoofdprobleem

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zekur

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zekur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrie Hoeben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM