Klacht: Opdringerige verkooppraktijken en verzoek tot annulering

klagerad94d499 op 02 juni 2026 over Zeker&Mobiel in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeker&Mobiel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 2 juni 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Zeker&Mobiel tijdens het afsluiten van een contract, waarbij de verkoopdruk als agressief werd ervaren. Na het ondertekenen van het contract heeft de klant spijt gekregen en wil deze annuleren, maar ondervindt problemen met het vinden van het juiste postadres voor de annulering. De klant beschrijft de verkooppraktijken als opdringerig en vergelijkbaar met oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb een zeer ongewenste en opdringerige ervaring gehad met Zekermobiel tijdens het afsluiten van een contract. De druk om een contract te ondertekenen voelde agressief en daarna heb ik spijt gekregen van mijn beslissing. Ik wil nu afzien van het contract, maar heb te maken met onduidelijkheid over het juiste postadres voor een aangetekende brief. De verkooppraktijken doen mij denken aan oplichting, en dit moet stoppen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Zekermobiel om te stoppen met deze agressieve verkoopmethoden en mijn contract te annuleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zeker&Mobiel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerad94d499
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM