Josephine.g op 11 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's uit onvrede over een recente bestelling. Er werd een verkeerde saus geleverd en de hamburgers waren niet zoals besteld, met een onduidelijke opmerking over zout. De klant heeft besloten om in de toekomst niet meer bij deze vestiging te bestellen.
Wij hebben net bij mc Donalds besteld en zijn niet tevreden! We kregen een verkeerde saus, hadden een quarterone poinder met sla en de ander zonder én nog een vraag; Willen jullie dat we een zout vergiftiging krijgen!?? Wij gaan dit niet meer doen.
Ik ben tevreden wanneer er excuses word aangeboden en er een bon word gegeven voor een andere keer, er geld word terug gegeven of we nu een nieuwe bestelling kunnen plaatsen. (Laatste liever niet)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
