Klacht: zeiltocht Stedemaeght alleen met extra lunch kosten van 27,50persoon

op 25 juni 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na het winnen van de veiling wordt een voucher toegestuurd.
bij het boeken blijkt pas dat er verplicht een lunch arrangement a E27,50 persoon dient te worden bijgeboekt.
Zonder arragement geen boeking mogelijk.
Ik vind dit onvolledige informatie. Het meevaren is zo in feite onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de boeking ook zonder verplicht arrangement is te reserveren.

De informatie bij het bieden op de Stedemaeght trip dient duidelijk te vermelden wat de bijkomende kosten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Vakantieveilingen.nl

1 jaar geleden - Hoi Gerard,Wat vervelend. Wat is het ordernummer? Dan kijk ik met je mee.Groetjes,Wim

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door fietsfix073