Een klant van Albert Heijn heeft een negatieve ervaring gedeeld over het inleveren van een zegelboekje. Tijdens het proces werd de klant als een potentiële bedrieger behandeld, waarbij alle zegels nat gemaakt en gecontroleerd werden. De klant vraagt zich af of deze werkwijze normaal is en overweegt om in de toekomst geen zegels meer in te leveren.
Bij inleveren zegelboekje als potentiele bedrieger te woord gestaan.
Alle zegels nat gemaakt e n bekeken of niet vals.
Voelde me echt een crimineel
Is dit een normale werkwijze dan nooit meer zegels
op z\'n minst excuses!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
