Mijn Klacht:

Een bestelling gedaan , spullen zijn niet volledig geleverd. Totaal geen contact te krijgen met klantenservice. Bestelling is betaald , andere items retour.
Na een aantal e-mail verzoeken nog steeds geen contact. Verschrikkelijk!

Gewenste Oplossing:

Klantenservice moet ten alle tijden bereikbaar kunnen zijn voor vragen.
Betaling moet ook zo snel mogelijk retour op de rekening waarmee spullen betaald zijn.
In de winkel mag het minder chaotisch en klantvriendelijker.