Peman op 06 juli 2015 over hotpoint.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van hotpoint.nl ervaart problemen met een defecte inductiekookplaat die binnen een jaar is ontstaan. Na twee weken wachten op een reactie van de klantenservice, is de klant zeer ontevreden over de geboden service en overweegt niet meer bij Hotpoint te kopen.
Mijn nieuwe inductiekookplaat is binnen een jaar defect.
Ik zit momenteel al 2 weken op hun bericht te wachten.
Zeer slechte service!!!
Nooit meer Hotpoint
mijn aankoopwaarde terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hotpoint.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hotpoint.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
