Mijn Klacht:
Wat een ongelofelijk slechte zaak is dit. Ik moest een pasfoto laten maken voor mijn seizoenkaart, volgens pasfoto-organisatie.nl zou dat hier moeten kunnen. De medewerker wist nergens van. Ik heb maar liefst 3x gebeld naar de klantenservice en ze hebben me even vaak beloofd terug te bellen. Nu ben ik een week verder, is het niet opgelost en hebben ze me ook nog niet teruggebeld. Ga alsjeblieft ergens anders heen!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of dat mijn pasfoto kosteloos opnieuw wordt gemaakt en nu wel wordt opgestuurd naar degene die de aanvraag heeft gedaan. Eindelijk een keer teruggebeld worden met excuses zou ook prettig zijn!
