Klacht: zeer slechte coupons

Timiseenleukevent op 30 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 september 2019

Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over de kwaliteit van de ontvangen coupons, die vaak slechts een kleine korting bieden en niet aansluiten bij zijn voorkeuren. Hij merkt op dat de prijs van de Big Mac met 70 cent is gestegen, wat heeft geleid tot een afname in zijn gezinsconsumptie bij McDonald's en een overstap naar een andere fastfoodketen met betere aanbiedingen.

Mijn Klacht:

de coupons die ik krijg zijn echt heel slecht. soms zit er 25 cent korting op iets en vaak ook nog eens dingen die je niet lust. mcdonalds is zwaar achteruit gegaan. vroeger had je nog coupons van papier met echte kortingen.

deze handelswijze heeft ervoor gezorgd dat we met de familie naar een andere bekende fastfood organisatie gaan waar ze wel goede kortingen geven, en waar je niet het gevoel krijgt dat je opgelicht wordt.

ze hebben ook de big mac de laatste keer 0.70 cent omhoog gegooid, dus 20 % omhoog, echt belachelijk!!!! door die prijsverhoging eet ons gezin veel minder big macs en ander eten per jaar. en verdienen ze dus veel minder aan ons.

zo jammer dat jullie mensen wegjagen met dit soort beleid

Gewenste Oplossing:

als ze weer papieren coupons uitgeven met echte korting en prijs verlagen.

ik vind het zo jammer dat mcdonalds geen rekening houdt met mensen met een laag inkomen. waardoor ze nu steeds meer klanten kwijtraken aan goedkopere organisatie's

mcdonalds denk ook aan de armen waaarvan er steeds meer in nederland komen die ook wel eens met de kinderen bij de mac willen eten. als je in belgie wel goedkoper kunt eten met veel meer korting, moet dat hier ook kunnen.

met vriendelijke en toch boze groet,

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timiseenleukevent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM