Klacht: Zeer slechte bezorging

A van Wouwen op 15 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een proefabonnement maar heb al zes maal, in drie weken, geen krant ontvangen. Als je de klachtenlijn belt krijg je een onpersoonlijke computerstem die je boodschap vervolgens geheel vervormt weergeeft, je krijgt niet de mogelijkheid het juist door te geven. Dit is dan ook voor mij de rede om na dit proefabonnement zeker niet door te gaan voor een vast abonnement

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden als ik persoonlijk te woord word gestaan...wat volgens mij moeilijk is in deze tijd van alleen maar computerstemmen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM