Klacht: zeer slecht bereikbaarheiod

alandi4444 op 12 oktober 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 12 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van: [email protected]
Verzonden: dinsdag 9 oktober 2018 18:00
Aan: ‘bestecanvas.nl Service’
Onderwerp: RE: Uw bestelling is klaar

Geacht lezer

Vandaag ontvingen wij de foto op aluminium. Wij zijn echter niet tevreden.
De foto is goed afgedrukt, dat is geen probleem.
Echter deze was op 2 plaatsen toch redelijk beschadigd ( zie bijgevoegde fotos)
Dit ligt niet aan de verpakking want deze was nog geheel in takt. Het moet dus voor het verzenden gebeurd zijn.
Wij verzoeken u om of een nieuwe afdruk te sturen of het geld naar ons terug te boeken.

Met vriendelijke groet

Albert Diwisch

Gewenste Oplossing:

nieuwe onbeschadigde afdruk of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM