Elvis99 op 13 juni 2020 over Postmasters in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
In Maart heb ik een pakket verzonden via Postmasters.
Het pakket is zoek geraakt en er is een onderzoek gestart.
Nu bijna 3 maanden later is het nog steeds niet opgelost.
Ze reageren niet meer op m’n e-mails en telefoontjes.
De chauffeur werkt er inmiddels niet meer.
Ik zit nu met de kosten van een product wat kwijt is of mogelijk gestolen.
Verstuur nooit een pakket bij Postmasters als het zoek raakt ben je je geld kwijt.
Als er een oplossing komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postmasters
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postmasters nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
