Terug

Klacht: Zeer onvriendelijk personeel

Maria Buijsman op 24 oktober 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Een klant van JD Sports in Rotterdam ervaart het personeel als zeer onvriendelijk en niet aanspreekbaar. Er wordt geklaagd over de onduidelijke communicatie rondom de paskamers, waarbij klanten van de ene verdieping naar de andere worden gestuurd zonder duidelijke uitleg, en het personeel reageert negatief wanneer hierop wordt gereageerd.

Mijn Klacht:

Personeel is niet aanspreekbaar in Rotterdam. Gooien de paskamers voor meiden/vrouwen dicht. Je wordt van boven naar beneden gestuurd. Boven krijg je te horen vrouwen mogen hier niet passen. Beneden krijg je te horen je moet naar boven. Dit tot 3 keer toe. Als je er wat van zegt wordt je boos aangekeken door het personeel en totaal genegeerd. Respectloos en klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Zet vriendelijk personeel in

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria Buijsman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het