Klacht: zeer korrekte werkwijze de kompaan

op 19 augustus 2016 over Dierenarts-specialisten De Kompaan in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

geen klacht maar een tegengeluid

Gewenste Oplossing:

Wij zijn zeer tevreden over de specialisten van de kompaan.
Toen onze hond REX 4,5 geleden plotseling heel erg ziek werd en veel pijn had kon onze eigen dierenarts niet vinden wat het was.
Hij heeft ons doorverwezen naar de kompaan waar wij liefdevol werden opgevangen.
je krijgt inderdaad een lijst met wat de kosten zijn zodat je niet achteraf hoeft te schrikken.
zeer duidelijk ook voor ons .
stap voor stap is er ook onderzoek gedaan naar wat het kon zijn en het was moeilijk maar uiteindelijk kwamen wij er achter dat een deel van darmen wel en een deel niet werkte waardoor de hond maagbrand kreeg.
wij heebn een behandel plan meegekregen en de nodige medicijnen en konden bellen als het nodig was.
ze zijn altijd erg meelevend en zorgzaam
onze hond is nog 4,5 jaar meegegaan.
een goede diagnose en uitgebreid onderzoek mag wel iets kosten in een specialisctische kliniek.
niets dan lof voor deze praktijk
wij laatst weer geweest daar onze hond iets had in de buikholte wat onze dierenarts niet zeker kon vaststellen.
ook nu kregen wij goede voorlichting over wat de stappen zouden zijn als het ene onderzoek niet voldoende opleverde.
echter na de echo was duidelijk wat er aan de hand was en heeft de dierenarts ook geadviseerd om geen verdere onderzoeken meer te doen daar duidelijk was wat er aan de hand was.
helaas was er niets meer aan te doen gezien zijn leeftijd en de ziekte die was geconstateerd.
maar ook nu weer alle medeleven en een levensverwachting van nog enkele maanden.
er was alleeen wel gesteld dat als de hond pijn zou gaan krijgen wij hem zouden in laten slapen.
onze eigen dierenarts heeft onze Rex uiteindelijk op 15 juli in laten slapen.
zonder de kompaan zou onze hond nooit de 14,5 jarige leeftijd hebben gehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dierenarts-specialisten De Kompaan over deze klacht.

Bericht van Dierenarts-specialisten De Kompaan

9 maanden geleden - Geachte heer en mevrouw Mastenbroek, wij wensen u sterkte met het verlies van Rex. Fijn dat we hem samen nog een aantal mooie jaren hebben kunnen geven. Vriendelijke groet, het team van De Kompaan

Alle klachten die gemeld zijn door M.J.M