Klacht: Zeer droge shag in pakje halfzware Kornet

wvanas op 18 december 2014 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 18 december 2014

Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum heeft een klacht ingediend over de halfzware shag van het merk Kornet, die hij bij Albert Heijn heeft gekocht. Van de twee pakjes die hij recentelijk kocht, was de shag in één pakje kurkdroog, wat resulteerde in een onplezierige smaakervaring, ondanks de aanwezigheid van een beschermende verpakking.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik rook halfzware shag van uw merk Kornet, welke ik bij Albert Heijn koop.
Normaal ben ik tevreden over deze shag, maar vorige week heb ik twee pakjes gekocht, waarvan de shag van 1 pakje kurkdroog was. Hierdoor was de smaak onvoldoende en scherp. Ondanks dat over het nieuwe pakje ook een beschermde verpakking zat

Gewenste Oplossing:

Normaal ben ik tevreden over uw shag, maar dit vond ik zonde,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM