m.j.boogaard op 26 juli 2021 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal
Een klant van ZeelandNet ervaart problemen met het ontvangen van e-mails op de computer, terwijl dit wel op de mobiele telefoon werkt. Daarnaast ondervindt de klant moeilijkheden bij het inloggen op de computer na het wijzigen van zijn gegevens, ondanks dat deze wijziging geaccepteerd is.
Waarom ontvang ik wel E-mails mobiel maar niet op mijn PC
Tevens als ik mijn gegevens wijzig en dat wordt geaccepteerd lukt het niet om op de PC in te loggen.
M. J. Boogaard.
Van Raaltestraat. 97
4384 GD Vlissingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
