Klacht: ze meten met twee maten

op 14 juni 2016 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

we willen de glasvezel laten verplaatsen i.v.m. een verbouwing, kosten 299. Een andere bewoner in de wijk heeft dit laten doen (heeft ook een verbouwing) en die krijgt de verplaatsing gratis. Daarmee hebben ze een precedent geschapen maar telefonisch blijven ze bij hun standpunt dat wij dat wel moeten betalen. Gelijke monniken gelijke kappen vind ik, deze willekeur is toch niet normaal…

Gewenste Oplossing:

wanneer iedereen hetzelfde wordt behandelt en dat het bij ons ook gratis gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 14 juni 2016 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 19 juni 2016 om 12:09 geantwoord

Dit is geen oplossing dit is vasthouden aan het eigen gelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door ellafen