Mijn Klacht:
Ze leveren niet meer maar houden je geld wel
Gewenste Oplossing:
Geld terug of leveren
Bert73646 op 15 april 2025 over Fleur.nl in de categorie Bloemen, Internetshops - Bloemen en planten
Een klant van Fleur.nl meldt dat het bedrijf geen leveringen meer uitvoert, terwijl het wel het betaalde bedrag behoudt. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant, die geen producten ontvangt voor het geld dat is betaald.
Ze leveren niet meer maar houden je geld wel
Geld terug of leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fleur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fleur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM