Gassie op 22 februari 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument ervaart herhaaldelijke e-mails van Ecollect AG waarin betaling wordt geëist, zonder duidelijkheid over de reden. Daarnaast wordt er ongevraagd geld van zijn rekening afgeschreven, wat leidt tot frustratie en onduidelijkheid.
Ik word meerdere keren lastig gevallen met emails dat ik geld moet betalen maar ik weet niet waarvoor. Plus dat ze ook nog geld van mijn rekening afhalen zonder het te laten weten.
Dat ze mij geen emails meer sturen. En zeker niet zomaar geld van mijn rekening afhalen. M.v.g.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
