Mijn Klacht:
Ik wacht al meer dan een jaar op 2 pakketten, ze zijn gewoon verdwenen. Klantenservice is unnutIk. Ze kunnen nooit helpen. De app werkt niet goed. Ik heb een fout gemaakt in het adres en nu moet ik alleen maar kijken hoe mijn pakket bij vreemden wordt afgeleverd Ik belde en schreef hen: verander je plaats in de applicatie, we kunnen je nergens mee helpen. De vraag is: als ik de locatie in de applicatie zou kunnen wijzigen, waarom zou ik dan überhaupt bellen en schrijven?. eros. Ze kunnen nooit helpen. De app werkt niet goed. Ik heb een fout gemaakt in het adres en nu moet ik alleen maar kijken hoe mijn pakket bij vreemden wordt afgeleverd Ik belde en schreef hen: verander je plaats in de applicatie, we kunnen je nergens mee helpen. De vraag is: als ik de locatie in de applicatie zou kunnen wijzigen, waarom zou ik dan überhaupt bellen en schrijven u?.
Gewenste Oplossing:
Zodat ze het pakket naar mijn adres sturen en niet naar vreemden. Zodat ze mijn ontbrekende pakketten vinden die ze verloren (of gestolen). Zodat ze normaal werken, pakketjes op het adres kunnen afleveren en mensen kunnen helpen als dat nodig is.
(10)
