WJBog op 26 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf uit zijn onvrede over de levering van de krant, die elke zaterdag om 12 uur arriveert. Ondanks herhaalde klachten en een verzoek om het contract te beëindigen, ontvangt de klant dwangbrieven. De klant vindt dat de Telegraaf zich niet aan de afspraken houdt en voelt zich daardoor niet verplicht om aan zijn contract te voldoen.
Ik heb al jaren klachten wilde mijn contract verbreken maar dan krijg je zelfs dwang brieven ik vind dat als de Telegraaf zich niet houd aan de verplichtingen dan hoef ik dat ook niet
Beëindiging van de krant
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Reactie van de melder van de klacht WJBog
2 jaren geleden - Zo snel mogelijk contract verbreken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
