barbara paulina op 08 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat hij op zaterdag 7 november geen krant heeft ontvangen, wat de tweede keer is binnen een maand. Hij uit zijn onvrede over de situatie en overweegt om zijn abonnement te beëindigen als dit blijft gebeuren.
ik ben nog geen maand abonnee en nu is dit al de tweede keer dat ik geen krant heb ontvangen. Als het zo gaat hoeft het voor mij niet.
Ik zou pas echt tevreden zijn als de krant ook echt dezelfde dag zou worden nabezorgd, net als vroeger toen kreeg je ook de krant dezelfde dag nabezorgd. Met bonnen voor een krant te halen zie ik niet echt als service, meer een zoethoudertje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
