Mijn Klacht:
Ik bestel 2 wrapmenu normaal met 1x shake in plaats van frisdrank. Het vriendelijke meisje meld me dat ik wegens de shake iets meer moet betalen. Ik begrijp dat ik het prijsverschil tussen de shake en de cola zal moeten bijpassen.
Na het betalen merk ik dat de keuze shake 1,80 extra kost, en dat is niet het normale prijsverschil.
Ik zeg het meisje dat ik dit niet korrekt vindt. Ze zegt dat ze dat begrijpt maar dat haar zo geleerd is en het daarom zo doet. Ze zit er wel mee.
Is dit zoals mcdonals standaard werkt?
Gewenste Oplossing:
Als men zakelijk normaal werkt

