Mijn Klacht:
Ik heb twee weken geleden twee shirts gehaald bij de zara jn amersfoort.
Nou had ik geen zin om te passen dus heb ik de truitjes maar meegenomen om thuis dan te passen. Ik heb de truitjes uiteindelijk thuis gepast en ze waren dus niet zo leuk als ik dacht waardoor ik ze weer in het zara tasje heb geZet om ze weer te retourneren.ik ben op zondag 5 oktober weer naar de zara gegaan om de truitjes te retourneren waarbij ik aan de kassa eerst arrogant werd aangekeken en niet eens een fatsoenlijke groet kreeg. Ik moest maar wachten op de manager die kwam en die gaf ook geen fatsoenlijke groet en begon meteen aan de truitjes te snuffelen, en gaf na 20 seconden op een arrogante manier aan van sorry dit truitje kunnen wij niet aannemen want het ruikt naar eten.ik gaf aan dat ik de truitjes in de tas van de zara heb gelaten en dus niet heb aangehad. Ik heb zo vaak dingen daar gekocht en nooit zoiets meegemaakt… Ik heb uitgelegd dat het Kan zijn dat mijn kamerdeur openstond tijdens het koken en het de geur in mijn kamer kan zijn blijven hangen. Ik wil gewoon mijn geld terug en zal nooit meer een aankoop plaatsen bij de zara in amersfoort . Wat een stelletje arrogante wijven met geen respect naar de klant toe daar geld er geen klant is koning .
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug want ik heb het niet aangehad en waarom is mijn andere retour wel aangenomen en dat andere shirtje niet
