Mijn Klacht:
Een retour gedaan op 4 september,
Staat nog een bedrag open.
Zij geven aan dat het is terugbetaling al is plaatsgevonden terwijl ik niks binnen heb gekregen. Klarna geeft ook aan nog een openstaand bedrag te hebben.
Meerdere malen contact opgenomen. Een collega zou de terugbetaling doen niet gebeurd, collegas erna geven aan dat het wel is gebeurd. 2x mail onvangen van de zara waarin ze vragen om contact op te nemen voor gegevens. wanneer ik contact opneem geven ze aan dat de mail een systeem fout is. ???
Gewenste Oplossing:
Mijn terugbetaling ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
