Klacht: application laat los op trui

ankertrui op 14 mei 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, Wij hebben een trui bij u gekocht (blauw/wit gestreept)
met een application van een anker. Dit anker laat volledig los!
Trui is binnenstebuiten gewassen en niet in de droger geweest.
(ook binnenstebuiten gestreken!)

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij de trui retour mogen zenden en een nieuwe mogen ontvangen, dit is een product fout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM