Mijn Klacht:
Ik bestel al jaren bij zalando zonder problemen, en was altijd tevreden met de webwinkel. Tot nu toe dus…
Laatste bestelling kon ik niet plaatsen omdat ik alleen nog optie heb om met creditcard te betelan (die ik niet heb). Daarvoor kon ik altijd bedrag gewoon overmaken.
Ik heb 2 keer contact opgenomen met zalando en ze zeggen doodleuk dat ze hier niks aan kunnen doen, betaalwijze hangt af van verschillende factoren af en blala.
En normaal gesproken was ik de hele zalando website vergeten en lekker ergens online gaan shoppen maar ik heb nog een online cadeaubon aan mijn account gekoppeld die ik toch graag wil gebruiken.
Dus zalando, ik hoop dat het niet teveel gevraagd is maar mag ik alsjeblieft geld weer vooraf overmaken????
Groetjes,
Trouwe klant
Gewenste Oplossing:
Geld weer vooraf overmaken of cadeaubon in geld op mijn rekening
(10)
