Klacht: Zalando wil niets verdienen aan gebruikers die een VPN gebruiken voor toegang tot hun site

Hees Daman op 13 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op klacht.nl al meerdere keren gelezen dat Zalando gebruikers die zich van een VPN bedienen, uitsluit van het gebruik van hun site. Dat is niet slim maar wel hun goed recht.

Zo is het ook mijn goed recht om hier over te klagen en niets meer bij Zalando te willen bestellen, zolang deze blokkade duurt.

Ik roep Zalando dan ook op om zich bij de eenentwintigste eeuw te melden want die is allang begonnen.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk stoppen met een werktuig wat Zalando niets nuttigs oplevert en de site te laten benaderen door mensen die een VPN gebruiken voor toegang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hees Daman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM