Klacht: Zalando lounge blijft spam sturen

admaawe op 26 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na meerdere pogingen om van hun mail bagger af te komen.
Wat je ook doet de spam blijft binnen komen.
Deze onzin moet stoppen!
Dit bedrijf moet worden aangepakt met hoge boetes voor het herhaaldelijk lastig vallen van mensen. Ook al is dat verboden bij de wet.

De Wet: Spam verbod

De Telecommunicatiewet verbiedt het overlast te veroorzaken met ongevraagde commerciële elektronische berichten. Vaak gaat het hierbij om ‘direct marketing’. Alle directe elektronische berichten vallen hieronder, dus e-mails, maar ook sms’jes, mms’jes, appjes, directe berichten op sociale netwerksites en faxen. Het verbod geldt ook voor ingesproken berichten waarmee een computer automatisch mensen belt. Het maakt niet uit om welk doel het gaat: verkoop, naamsbekendheid, een goed doel, ledenwerving of verspreiding van een levensovertuiging.

Stuurt u zulke berichten uit? Van spam is alleen geen sprake, als de ontvangers:

1.u vooraf toestemming hebben gegeven, en
2.kunnen zien dat u de afzender bent, en
3.zich probleemloos kunnen afmelden.

Gewenste Oplossing:

Als dit bagger bedrijf stop met spammen en wordt aangepakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM