Mijn Klacht:
Zalando stuurt promotiemails. Echter, bij het klikken op ‘afmelden promotiemails’ krijg je netjes een bericht ‘U bent al afgemeld voor alle promotiemails.’
Maar vervolgens krijg je een paar dagen later gewoon de promotiemails alsnog.
Nog mooier wordt het als Zalando via Klacht.nl aangeeft dat de klacht opgelost is en vervolgens vanmorgen doodleuk om 7:48 weer een promotiemail stuurt! Dit is voor mij de zaak besodemieteren. Mensen, denk nog een tweede keer na voordat je iets bestelt bij Zalando.
Gewenste Oplossing:
Geen enkele mail van Zalando meer ontvangen.
