Klacht: Zalando artikelen

pploeg26 op 03 januari 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer al een aantal x Selektvracht te bellen sta tot 3 aan toe al 20 min in de wacht, terwijl ik een simpele vraag heb over mijn pakket.

Gewenste Oplossing:

dat mijn pakketje zo snel mogelijk wordt bezorgd mijn voorkeur gaat uit in de avond dan zijn de meeste mensen thuis. of bellen dat het pakket onderweg is heb niet voor niets mijn 06 nummer opgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM