lindaderoo op 13 maart 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Zalando weigert al 2 maanden een geretourneerd artikel terug te betalen. Deze retourzending hebben zij verkeerd verwerkt – op de account van mijn huisgenoot – en sindsdien krijg ik dit niet rechtgezet. De toonzetting is ook uiterst onprettig.
Volledige creditering van het teruggestuurde artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
